Waarom kiezen voor LoyalBrand in plaats van de Herman Miller webshop?
Een goede bureaustoel koop je niet elke dag. Het is een investering in je gezondheid, je werkplezier en je productiviteit. Bij LoyalBrand begrijpen we dat als geen ander. Daarom stopt onze service niet bij het verzenden van een doos, maar begint daar pas echt.
Onze white glove service is er voor mensen en bedrijven die méér verwachten dan een product alleen. Je krijgt persoonlijke begeleiding, professioneel advies, snelle levering én hulp bij het instellen van je stoel. Zo weet je zeker dat je vanaf dag één goed zit — letterlijk en figuurlijk.
Wat houdt de white glove service in?
De white glove service is een totaaloplossing die verder gaat dan standaard levering. Je mag het gerust zien als een stukje hospitality, maar dan aan je bureau. Dit kun je van ons verwachten:
-
Persoonlijke aandacht: We nemen de tijd om te begrijpen wat je nodig hebt. Via de telefoon, per e-mail of zelfs op locatie.
-
Deskundig advies: Op basis van je lengte, werkstijl, omgeving en eventuele klachten geven we advies over de juiste stoel en afstelling.
-
Snelle, zorgeloze levering: Geen pallet voor de deur, maar een stoel die netjes op zijn plek wordt gezet — zonder verpakking, zonder rommel.
-
Instelservice aan huis of op kantoor: We stellen de stoel volledig voor je af, zodat je direct comfortabel en ergonomisch verantwoord aan het werk kunt.
-
Een vast aanspreekpunt: Geen ticketsysteem, maar direct contact met een specialist die jouw situatie kent — ook na aankoop.
Waarom klanten deze service waarderen
Een stoel van Herman Miller staat bekend om het ergonomisch ontwerp, het zitcomfort en de duurzame kwaliteit. Maar dat potentieel komt pas écht tot zijn recht als de stoel goed is afgestemd op de gebruiker.
Klanten waarderen het dat ze niet hoeven te zoeken naar instellingen of handleidingen. Ze willen zekerheid, gemak en het vertrouwen dat ze goed geholpen worden — juist bij een premium product. Onze white glove service speelt precies daarop in.
Bureaustoel gekocht, maar collega’s klagen?
Herkenbaar? Je investeert in hoogwaardige bureaustoelen, maar collega’s klagen dat ze niet lekker zitten, blijven hun oude stoel missen of gebruiken de nieuwe verkeerd. Het gevolg: een lage adoptie, ontevredenheid én het gevoel dat je investering z’n doel mist. Met onze white glove service voorkomen we dat. Wij gaan op een zeepkistje staan en lopen daarna langs alle bureau’s. Daardoor zorgen we dat elke medewerker weet hoe de stoel werkt, deze goed is afgesteld en het comfort direct voelbaar is. Dat maakt het verschil — in gebruik, waardering én draagvlak.
*Wij weten dat 100% adoptie niet bestaat. Door onze kennis en aandacht garanderen we een minimale adoptiegraad van 95%.
De factor die vaak het verschil maakt
Wie onze blog over “De 4 verschillen tussen LoyalBrand en de Herman Miller webshop” heeft gelezen, weet dat service en aandacht een grote rol spelen in ons werk.
Juist dat menselijke aspect verdient extra aandacht. Want een bureaustoel kan technisch perfect zijn, maar pas wanneer hij goed is afgestemd op de gebruiker, wordt het ook echt een investering in comfort en productiviteit.
Samengevat: de voordelen op een rij
-
Volledige ontzorging – van advies tot levering en afstelling.
-
Maatwerk voor jouw lichaam en werkplek – geen standaardoplossing, maar een persoonlijke aanpak.
-
Direct zitcomfort – de stoel staat klaar én is goed ingesteld.
-
Nazorg zonder gedoe – je kunt altijd bij ons terecht met vragen of aanpassingen.
-
Snelle levering vanuit eigen voorraad – geen lange wachttijden of internationale verzending.
Comfort is meer dan ergonomie
Bij LoyalBrand geloven we dat zitcomfort verder gaat dan techniek. Het draait om aandacht, kennis, en betrokkenheid. Onze white glove service brengt al die elementen samen in een dienstverlening die net zo goed aanvoelt als de stoel zelf.
En ja, misschien zit daar wel een vleugje liefde in. Want de link met hospitality — waar persoonlijke service vanzelfsprekend is — laten we niet los. Niet voor niets zeiden we ooit: “Kantoorinrichting is emotie, gevoel, saamhorigheid, ondersteuning, trots en samen willen presteren.”
En precies daarom: white glove service.
Garantie die past bij premium kwaliteit
Naast persoonlijke service en direct zitcomfort profiteer je bij LoyalBrand ook van de zekerheid die hoort bij een officiële Herman Miller dealer. Dat betekent dat je bij ons altijd de volledige 12 jaar garantie ontvangt op je bureaustoel. Zo ben je verzekerd van jarenlang zorgeloos gebruik — een investering die zich elke werkdag opnieuw terugbetaalt.
Alles weten over de garantie? Lees onze uitgebreide blog.
